下载方法
1. iOS版本
方式一：打开App Store搜索功能，在搜索栏输入“个人所得税”，选择“个人所得税-国家税务总局”APP，点击“获取”。
方式二：长按二维码，或打开微信“扫一扫”扫描。
2. 安卓版本
方式一：手机打开UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器、搜狗浏览器，用浏览器中“扫一扫”功能扫描专用二维码。
方式二：也可使用微信、QQ、支付宝、手机百度等APP扫一扫，可在扫描成功页面点右上角【…】按钮，选择“在（用）浏览器打开”进行个人所得税APP的下载。
方式三：各大手机应用市场，如华为、小米、VIVO、OPPO等应用市场上架，应用名为“个人所得税”，后续会上架更多应用市场。广大纳税人可以在上述应用商店搜索 “个人所得税”下载安装，如应用市场下载出现问题，则建议使用上述二维码扫码下载方式进行安装。
使用步骤
1. 注册与登录
下载后，打开APP，工作地或常住地下拉列表选择相应地区，点击“下一步”。
未注册用户选择“注册”，已注册用户可直接输入账号密码登录。
选择“人脸识别认证注册”，若选择“大厅注册码注册”需要纳税人携带有效身份证原件前往本地办税服务厅申请。
点击“同意并继续”，输入证件号码和姓名后，点击“开始人脸识别”，按要求完成识别程序。
人脸识别完成后，按要求输入相关信息后，点击“提交”，注册成功。
2. 年度汇算清缴操作
登陆个人所得税APP，如果2024年度存在符合条件但未及时填报的专项附加扣除，可以在年度汇算时补充扣除，点击首页【专项附加扣除填报】，选择扣除年度【2024】年。
首页【收入纳税明细查询】，选择纳税记录年度【2024】及所得类型，点击【查询】可查看收入申报情况。
点击首页“常用业务”下的【综合所得年度汇算】，选择【2024年度】，如果有境外综合所得需要申报的，需要到税务局办理申报手续，不能使用该方式申报。
汇算提供二种填报方式，默认申报表预填服务，该方式是基于每月扣缴单位申报数据自动生成，能够比较简便的完成申报。点击【开始申报】，进入如下界面：
进入后如果有申报过奖金，“工资薪金”处将会显示“存在奖金，请在详情中进行确认”。点击该处，按全年一次性奖金计税一年只能享受一次，一般比较划算，请选择“单独计税”，如果当年度有2个单位给您申报全年一次性奖金收入，只能选择一笔，另一笔系统会自动并入工资薪金所得重新计税。选择后点击“确定”。
点击“返回”后系统会预填好工资薪金、劳务报酬、稿酬等收入的金额，如果数据无误，点击“下一步”。
【综合所得应纳税额】和【已缴税额】由系统自行带出，并据此计算出应补或应退税额，确认无误后，点击【提交申报】即可。
提交后有三种情况：
退税。
补税（满足豁免条件，享受免申报）：如2024年度综合所得年收入合计不超过12万元；2024年度应补缴税额不超过400元的。
补税（不满足豁免条件，需要补税）：补税提供银联、微信等多种缴费方式。
3. 申报查询与更正
申报提交后可进行申报记录查询、退税进度查询、更正、作废、撤销等操作。
用户反馈
1. 网络连接问题
在手机打开“个人所得税”APP后提示“未连接到网络或未获取网络权限，请检查”，但手机网络正常，能打开。可以尝试如下方式解决：
检查手机设置中是否对“个人所得税”APP进行了网络限制。常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，对苹果IOS系统手机，点击“设置→蜂窝移动网络→个人所得税→勾选WLAN与蜂窝移动网”；对安卓系统手机，常规操作路径如下：先关闭“个人所得税”APP，点击“设置→无线和网络→流量管理→应用联网→个人应用中的个人所得税→勾选移动网络和WIFI”。然后重新打开“个人所得税”APP。
如果确认网络设置没有问题，可能是因为网络不稳定所致，请切换到WIFI网络环境或稍等片刻再次尝试。
可以在“个人所得税”APP的个人中心中，将“工作地或常住地”临时切换到其他省市，等业务办理完成后再切回到实际工作地或常住地。
2. 任职受雇信息问题
如果在“个人所得税”APP的任职受雇信息中发现某公司不是自己曾经任职受雇的单位或早已离职的，只要该公司给您做过雇员个人信息报送，该公司就会出现在您“个人所得税”APP的任职受雇信息中。解决办法如下：
如果是您曾经任职的单位，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“曾经任职”方式，反馈给该单位扣缴客户端，单位办税员在扣缴客户端软件中把人员信息修改成离职状态即可。
如果是您从未任职的单位冒用的，您可在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击“申诉”，选择“从未任职”方式，把情况反馈给该单位的主管税务机关，由税务机关展开调查。后续核查后的相关结果会通过“个人所得税”APP主页的消息提醒反馈给您，敬请留意。
3. 登录问题
苹果手机用户每次登陆均须重新输入用户名、密码、发送验证码，且使用过程中存在自动退出登陆、后退到主页或其他界面默认退出登陆的情况，每次设置保存密码或面容登陆后下次仍无效，不跳出面容识别界面，必须再次重新输入用户名密码。作为国家税务总局开发的app，建议负责开发部门能够加强用户体验调研、日常发现问题和维护问题的机制，提升公民办税体验感。
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