钉钉是阿里巴巴集团专为企业打造的一款专业通讯、协同办公平台，帮助企业降低沟通与管理成本，提升办公效率，让数千万企业提前进入到云和移动办公时代。钉钉提供了多种功能，包括即时通讯、视频会议、任务管理、文档协作、考勤打卡等，满足了企业多样化的办公需求。
下载方法
钉钉软件可以通过以下几种方式进行下载：
1. 官方网站下载：
打开浏览器并访问钉钉官方网站：
在网站首页，找到“下载”按钮并点击。
根据您的设备选择合适的版本（Windows、macOS、Android、iOS等）。
点击相应的下载链接，文件会自动开始下载。
下载完成后，找到下载文件并双击安装包，按照提示进行安装。
2. 应用商店下载：
Android设备：
打开Google Play Store或其他安卓应用商店（如华为应用市场、小米应用商店等）。
在搜索栏输入“钉钉”并搜索。
找到钉钉应用并点击“安装”按钮。
等待下载和安装完成，安装完成后可以直接打开使用。
iOS设备：
打开App Store。
在搜索栏输入“钉钉”并搜索。
找到钉钉应用并点击“获取”按钮。
输入Apple ID密码或使用Face ID/Touch ID进行验证。
等待下载和安装完成，安装完成后可以直接打开使用。
3. 第三方软件下载平台下载：
打开浏览器并访问第三方软件下载平台，如华军软件园、360软件管家、腾讯软件中心、电脑之家等。
在搜索栏输入“钉钉”并搜索。
找到钉钉的下载链接，确保选择官方版本，并点击下载。
下载完成后，找到下载文件并双击安装包，按照提示进行安装。
使用步骤
1. 注册或登录：
如果您还没有钉钉账号，打开钉钉客户端后，选择“注册”并填写必要信息创建新账号。
如果已有钉钉账号，直接输入账号和密码进行登录。
2. 加入团队或组织：
若您是刚刚注册钉钉账号的新用户，且团队向您发送了加入邀请，初次登录钉钉时页面会提示已被邀请加入团队，点击“我已了解，进入钉钉”。
若您之前已经在使用钉钉，您可能会遇到以下两种情况：
若您在【我的】-【设置】-【隐私】中开启了“团队添加我时需要验证”，您将会在钉钉内收到团队邀请消息，点击加入即可。若未找到团队邀请，可直接在顶部搜索框搜索“团队邀请”。
若您未开启“团队添加我时需要验证”，您将直接被加入组织。
若您未收到团队邀请，您也可主动申请加入企业，操作路径如下：【手机端钉钉】-【通讯录】
【创建加入企业/组织/团队】-【加入团队】，可以通过多种方式寻找组织。注意：若企业关闭了【搜索团队名称】和【填写团队编号】搜索方式，企业成员将无法搜索对应信息加入企业。若企业开启了【搜索团队名称】和【填写团队编号】搜索方式，但企业人数未超过2人，则企业成员也无法搜索对应信息加入企业。
3. 设置个人信息：
手机端：设置路径为点击头像-【设置】-【我的信息】，在【我的信息】中，可以上传头像、修改昵称、进行个人实名认证等。
电脑端：点击头像-修改个人信息。
4. 设置工作状态：
手机端：点击左上角“添加工作状态”。
电脑端：点击头像-添加新状态。
5. 跟同事打招呼：
手机端：在通讯录中可查看同事信息并开始聊天。
电脑端：点击左侧菜单栏中的通讯录-进入组织架构。
6. 创建群聊：
手机端：点击右上角＋号-发起群聊。
电脑端：点击右上角➕-发起群聊。
7. 发起视频会议：
手机端：点击添加参会人，可选择 钉钉好友/手机通讯录联系人/企业组织架构成员/智能会议室/群组 作为参会人，添加参会人后点击“开始会议”即可进行视频会议。
电脑端：（文档未详细提及电脑端发起视频会议步骤，可自行探索）。
8. 上下班考勤打卡：
进入手机端钉钉-【工作台】-【考勤打卡】进行上/下班打卡。您还可以开启 极速打卡 防止忘记打卡，在打卡时间附近，在打卡范围内，打开钉钉即可自动打卡。设置路径：【工作台】-【考勤打卡】-【设置】-【快捷打卡】。
9. 发起转正、请假等审批：
进入【工作台】-【OA审批】，OA审批中提供了假勤、人事、财务、行政等多种审批。点击需要发起的审批，填写信息后提交即可。
用户反馈
根据用户反馈，钉钉系统作为一款办公沟通和协作办公软件，在企业中的应用越来越广泛。随着使用人群的增多，一些用户也陆续反映了一些使用问题和需求。例如，钉钉系统的优点是可以实现实时沟通、便捷协作，但也存在着一些功能使用不便和界面复杂的缺点。钉钉系统可以通过提供更加直观和简单的界面设计，简化操作流程，改进软件bug来提升用户体验。
钉钉也在不断优化和改进产品，例如推出了AI时代的新功能，如AI可以帮用户一键新消息，提高消息阅读效率；钉钉365会员推出了AI搜索，方便用户查找信息；应用内消息帮助用户提升效率，用户收到新消息后，屏幕顶部弹出「消息横幅」，点击即可在「半屏浮层会话」内打开会话并快速回复，无需离开当前任务或会话；针对高频的消息编辑诉求，新增了重新编辑操作入口，用户可以轻松、高效地修改已发出的消息等。
钉钉也在减少用户打扰方面做出了努力，例如通过首页会话分组，减少配置化操作和隐藏操作，用户可以通过顶部的消息分组更高效地查找会话，减少无效信息的打扰；长按消息Tab可一键消除红点；下班模式和消息设置，用户可以只打开单聊消息、特别关注人的消息等，周末也敢开钉钉了，并且用户可以通过点击钉钉首页加号面板中的“休息一下”功能，一键开启下班模式来减少下班后钉钉消息通知的打扰；通知折叠减少用户打扰；跨时区提醒协助用户判断协作时机，较少人为打扰等。
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